이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 OMG Labs(이하 "회사")가 운영하는 토키토키(Talkie Talkie) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 아동 영어 학습 플랫폼을 의미합니다.
2. "이용자"란 서비스에 가입하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "부모 계정"이란 만 14세 이상의 보호자가 생성한 계정으로, 아동 프로필을 관리하는 주체를 말합니다.
4. "아동 프로필"이란 부모 계정 하에 생성된 학습용 프로필로, 만 13세 미만 아동이 사용합니다.
5. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 구독 플랜(Premium, Plus 등)을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 내 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경될 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다:

1. AI 기반 맞춤형 영어 동화책 생성 서비스
2. AI 캐릭터와의 음성 대화 학습 서비스
3. 게임형 퀴즈 및 어휘 학습 서비스
4. 학습 리포트 생성 및 제공 서비스
5. 실물 책 제작(POD) 주문 서비스
6. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스 이용 제한)

1. 무료 플랜: 월 3개 스토리 생성, 기본 기능 이용
2. 유료 플랜(Premium): 무제한 스토리 생성, HD 삽화, 음성 대화 20분/세션, 상세 리포트
3. 유료 플랜(Plus): Premium 전체 기능 + 무제한 음성 대화, 프리미엄 삽화, 가족 공유(최대 5명)

제6조 (회원가입 및 계정)

1. 서비스 이용을 위해서는 만 14세 이상의 보호자가 부모 계정을 생성해야 합니다.
2. 만 13세 미만 아동은 부모 계정 하의 아동 프로필을 통해서만 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회원가입 시 정확한 정보를 기재해야 하며, 허위 정보 기재 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스의 가격은 서비스 내 요금 안내 페이지에 명시합니다.
2. 결제 수단: 신용/체크카드, 카카오페이, 네이버페이, 토스페이
3. 정기결제(자동갱신) 이용 시 구독 기간 만료 전에 등록된 결제 수단으로 자동 결제됩니다.
4. 정기결제 관련 상세 조건은 구독 및 환불 정책에서 확인하실 수 있습니다.

제8조 (서비스 제공 기간)

1. 무료 플랜: 회원 탈퇴 시까지 무기한 이용 가능
2. 월간 구독: 결제일로부터 1개월간
3. 연간 구독: 결제일로부터 12개월간
4. 구독 취소 시에도 이미 결제된 기간 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

제9조 (환불 규정)

환불 및 취소에 관한 상세한 규정은 구독 및 환불 정책을 참조하시기 바랍니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·운영합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제11조 (아동 보호)

1. 회사는 아동의 개인정보 보호를 위해 COPPA 및 국내 관련 법규를 준수합니다.
2. 만 13세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인(부모)의 동의를 받습니다.
3. 음성 데이터는 브라우저 내에서 처리되며, 별도의 서버 저장 없이 학습 목적으로만 사용됩니다.
4. AI 통신 시 아동의 실명 대신 닉네임을 사용하여 개인정보를 최소화합니다.

제12조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. AI가 생성한 콘텐츠의 교육적 정확성에 대해 회사는 최선을 다하나, 전문 교육기관을 대체하지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할로 합니다.
2. 이의신청 및 문의는 이메일(support@talkietalkie.kr) 또는 고객센터(02-0000-0000)로 연락하시기 바랍니다.